Lo que le diga es mentira

En la primera parte examinamos varios usos que le han dado compañias a las redes sociales para mejorar su negocio y cual es la táctica principal para cualquiera que quiera ingresar en las redes sociales pero todo fue muy general por eso en esta parte discutiré un tema importante y es por donde empezar con las redes sociales.

* Imagen sacada de la galería de 10ch.

¿Por donde empezar?

Actualmente existen tantas redes sociales (facebook, myspace, Orkut, LinkedIn, Last.fm, etc) que puede ser difícil saber por donde empezar y en cuales concentrar tu tiempo. A continuación describiré algunos de los pasos principales a seguir para determinar por donde y como empezar.

Lo primero que debes hacer es definir tu marca, para esto es bueno que contestes a las siguientes preguntas: ¿Como quieres ser percibido por tus clientes? ¿Que le ofreces a tus clientes que tu competencia no o lo ofrece mal? ¿Que cualidades quieres que asocien con tu compañía? ¿Que problemas resuelven tus productos o servicios? ¿A quienes atraen tus productos? ¿Eres el de mejor calidad? ¿Eres la empresa más confiable?

«En palabras simples, tu marca es tu promesa a tus clientes. Tu marca les dice que pueden esperar de tus productos y servicios, y diferencia tu oferta de la de tus competidores.»
-John Williams en The Basics of Branding

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Este es uno de los temas de mayor interés para cualquier persona que desee tener una presencia efectiva en el mercado actual debido a que trae muchas ventajas para un negocio, de las cuales, muchas, ya mencioné en La importancia de las comunidades para tu negocio, pero, la razón principal es que la gente ya no le cree a la publicidad sino que le cree a otros como ellos, sus amigos, su familia, sus colegas, etc.

La gente ya no se queda consumiendo información sino que opina y crea sus propios contenidos, la gente habla de tus productos y de tu empresa lo quieras o no y es precisamente en las redes sociales donde estas conversaciones están ocurriendo.

Si alguien de Apple llega a tu puerta y te dice «Compra el nuevo iPhone que es genial!» pues la mayoría de nosotros pensamos cosas como «¿Acaso nos dirías otra cosa?… Si trabajas para la compañía que lo hace no nos vas a decir que hacen productos malos». Pero, si llega un amigo y nos dice «mira lo que me compré, el nuevo iPhone y es muy chevere porque …», es entonces cuando nos interesamos en el producto.

Porque la realidad es que:

  • El 90% de las personas que pueden volarse las propagandas en el televisor, lo hacen.
  • Solo 14% de la gente cree en publicidad.
  • 78% de la gente cree en las recomendaciones de otros consumidores.

Pero,

«Aún hay mucha gente de mercadeo comprando sus medios de comunicación cuando podrían ganarlos, y ganarlos es mucho más barato.»
-Fred Wilson (via Agencies Need to Think More Facebook, Twitter, Less TV)

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  • 15 Ideas para hacer negocios relacionados con deportes

    Para los que les gusten los deportes y tengan ganas de emprender algún negocio, en 1000 ideas de negocio nos traen 15 buenas ideas de negocio relacionadas con los deportes.

  • Las claves del éxito

    kabytes recopilo las claves de éxito de varios emprendedores que lo consiguieron en grande: Donald trump,
    Richard St John, Bill gates y Carlos Slim. Entre las más importantes que yo considero son concéntrate en la solución y no en el problema de Donald Trump y la presentación de Richard St John me parecio excelente y concisa además 😛

    Bill Gates dice algo muy importante y es que «Dedicarse a voltear hamburguesas no te quita la dignidad.» buen trabajo es trabajo y hacer algo temporal para lograr tus sueños no tiene nada de malo y es más, a mi me parece que tiene mucho de admirable. Y Carlos Slim dice algo muy importante «El optimismo firme y paciente siempre rinde sus frutos».

    Aunque para mi la fórmula es mucho más simple: si trabajas duro, nunca dejas de aprender y consigues dar valor haciendo lo que te gusta no hay duda que serás una persona exitosa y más importante feliz ;D.

  • ¿Para qué?

    Excelente historia la que publicó Francisco en su blog sobre disfrutar el presente y que refleja la importancia entre saber equilibrar la vida personal y la profesional.

  • El sueldo del emprendedor

    Al principio de este mes Ángel público una discusión sobre si el sueldo del emprendedor debería ser alto o bajo personalmente, yo pienso que uno debería pagarse lo suficiente para vivir bien (sin preocuparse por deudas y el alimento y eso) y darse ciertos incentivos por objetivos una vez alguna de sus compañías o proyectos sea rentable mientras tanto creó que debe ser lo suficiente para pasar el mes.

    Puedes leer otras respuestas por allá y los invito a dejar su opinión en un comentario ;D.

  • Videos disponibles de Bogotech

    El primer Bogotech fue realizado en Marzo, desafortunadamente no pude ir 🙁 pero han subido los videos de todas las presentaciones a vimeo 🙂 y aprovechando, aquí les dejo los enlaces a las presentaciones:

Y por último, Juan nos hace una propuesta en su blog en Ideas para negocios y emprendedores sobre hacer un libro electrónico entre todos los que quieran participar recolectando ideas, consejos y experiencias que puedan servirles a todos los empresarios y emprendedores. Así que los invito a participar, así como lo estaré haciendo yo en unos días mientras pienso mejor mi sugerencia.

Las comunidades son una herramienta muy poderosa para hacer crecer y mejorar un negocio pues traen beneficios en costos, en ganancias y en posicionamiento de una empresa, producto o servicio que ayudan a las compañías a tener mayor longevidad en el mercado. Pero, sobretodo, la importancia de las comunidades es que ayudan a crear relaciones con tus clientes potenciales lo que a la larga lleva a ganar clientes comprometidos con tu empresa, con tu producto y con tu servicio.

Toma meses encontrar un cliente... segundos perder uno

*Imagen sacada de la galería de jm3.

Algunas ventajas que tiene obtener clientes comprometidos son:

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Para los que no están familiarizados con el evento, Barcamp, es un evento donde los que quieran hacen una conferencia informal de 20 minutos sobre temas relacionados a los negocios, medios digitales y las tecnologías y la gente con solo inscribirse asiste a las conferencias que desee, en resumen, es un espacio para que la gente que está en este medio de las tecnologías participe y discuta sobre temas relacionados.

En fin, llegue el sábado un poco tarde por la mañana tipo 9:15 am a TecnoParque donde me dieron la camiseta del evento:

barcamp-camisa

*Ps: en realidad las letras son blancas pero la cámara de mi portátil es pésima :P.

A las 10am empezaron las «conferencias», yo fui a la de Diana Posada donde hablo sobre la calidad del proceso de desarrollo de software (Ingeniería de software) en Colombia, tema en el que no voy a adentrar aquí puesto que no es el tema de este blog pero Diana hizo mención a un artículo interesante, Software Development “Lessons Learned” que me parece tiene una lección muy importante para cualquiera que este desarrollando un producto y es:

«El dueño del producto es el rol más importante. No entender a tu cliente causa que debas rehacer tu trabajo, rehacer tu trabajo destruye el rentabilidad de la inversión (ROI), rehacer tu trabajo hace a todo el mundo infeliz.»

Y es que si uno no se toma el trabajo de conocer a sus potenciales clientes, cuales son sus necesidades, cuales son sus deseos, que los motiva tomar acción, será muy poco probable que el producto o servicio que lances al mercado tenga éxito.

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  • Claves para emprender con éxito

    En el blog de Francisco Alcaide, él, nos describe los puntos importantes para tener éxito al emprender en un negocio y entre estos recalca la importancia de rodearse de los mejores profesionales para obtener lograr triunfar, como mencionaba anteriormente en las lecciones de febrero. En un negocio, es especialmente importante puesto que para desarrollar un proyecto se necesitan profesionales de varias áreas.

  • Webs y blogs para emprendedores y nuevos negocios

    Excelente recopilación de blogs para emprendedores la que hacen en Management Estratégico para recopilar información, tener como referencia y encontrar motivación como emprendedores.

  • Desenmascarando mitos sobre el liderzgo

    Me ha parecido muy chevere esta recopilación de algunos pensamientos de Pablo Maella sobre diferentes puntos como la motivación de empleados, el compromiso, el desarrollo de personas, el liderazgo, entre otras. Las 2 que más me gustaron y que no puedo contenerme a compartir aquí ;D fueron:

    “Lo importante no es lo que la empresa dice que hace, sino lo que hace y como lo hace: los hechos son más importantes que las palabras”.

    Si quieres ser tan exitoso(a) como cierta persona, no le prestes mucha atención a lo que dice sino a las cosas que hace y verás que en poco tiempo, tendrás la clave de su éxito.

    “Penalizar el error ocasional es ahogar el desarrollo”.

    Si quieres tener una empresa que innova constantemente, debes incentivar a tus empleados a innovar, a probar cosas nuevas seguidamente, a fallar rápido y levantarse aún más rápido y para que este entorno sea posible, no hay que castigar los errores ocasionales o la gente dejará de arriesgarse y si ni los gerentes se arriesgan, tu empresa no crecerá.

  • Competencia, otro factor imprescindible para tener éxito

    En ApuntesGestión hacen una pequeña reflexión sobre la importancia de la competencia para mantenernos motivados a seguir mejorando.

  • 25 Oportunidades de negocios relacionados con educación

    En Ideas de Negocios nos dan 25 ideas de negocios relacionadas con la industria de la educación que puedes poner en marcha, algunas hasta en tu tiempo libre como las tutorías, otras en un horario corto como el transporte escolar y algunas de tiempo completo como el centro de fotocopiado. Una idea adicional que se me ocurre es montar un servicio de orientación vocacional para los estudiantes que están por graduarse del colegio.

Y esté mes tenemos ñapa variada para todos los gustos ;D

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