Lo que le diga es mentira

Esta semana ando en Campus Party Colombia y aprovechando el evento quise compartir con ustedes una conferencia que me gustó mucho sobre monetización de blogs hecha por Mariano Amartino, conocido en la blogosfera latinoamericana como «Denken Uber», fundador de Weblogs.com.ar y escritor de Denken Uber, en la que a pesar de estar básicamente centrada en publicidad tiene unos datos y tips interesantes para cualquiera que esté tratando de monetizar su sitio web.

Sección de preguntas y respuestas:

Algunas notas de la presentación:

  • Por si acaso eres nuevo en el tema, el servicio de publicidad del que habla principalmente es Google Adsense.
  • Recoger y analizar las estadísticas de tu sitio es importante para planear estrategias de creación de contenido y monetización. La herramienta recomendada es Google Analytics.
  • Los Adservers que Mariano menciona son OpenX y Google AdManager.

Finalmente, los invito a comentar sobre otros tipos de monetización de blogs que conozcan o métodos que ustedes mismos estén utilizando con sus sitios.

Esta entrevista la hice hace como 2 meses para una materia de la universidad y Jerome Sutter, Fundador de Sonidolocal y WOM Paradise fue tan amable de permitirme reproducirla aquí para compartir con ustedes. Durante la entrevista estuvimos hablando de varios temas incluyendo: como posicionar un negocio en internet, los retos de emprender un proyecto en internet en latinoamérica y el manejo de campañas publicitarias en internet.

Pueden escuchar el audio con el reproductor a continuación o pueden descargar la entrevista en mp3 [ 22 Minutos – 20 MB ] (ps: tendrán que disculparme por la calidad de audio que ahí voy aprendiendo).

Igual les dejo a continuación la transcripción de la entrevista:

——-Entrevista——-

1) Podrías dar una introducción de la experiencia que has tenido en internet, ¿Qué proyectos haz emprendido y en cuales estás trabajando ahora mismo?

Básicamente, estuve empezando a trabajar en el tema de internet en Mayo 2000 en Francia, soy francés, mientras estuve estudiando en una escuela de negocios monté con 2 socios RideSpirit.com, todavía en actividad, cuya meta era vender artículos de deportes extremos en línea, un mercado bastante interesante en Francia y Europa, temas como snowboard, el surf, skateboard, etc. Estuve trabajando en esta empresa hasta Agosto 2006, monte su filial en Barcelona en 2003 y en 2006 éramos líder en Europa sobre este segmento de mercado de los deportes extremos.
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Bueno, aquí un pequeño resumen de los temas que hemos tocado hasta ahora en esta serie:

  1. La táctica principal para cualquiera que quiera ingresar en las redes sociales
  2. Por donde empezar con las redes sociales
  3. Las mejores herramientas disponibles para manejar tu presencia en las redes sociales
  4. El retorno de la inversión (ROI) de las redes sociales

El concepto de roi es muy simple tu inviertes algún recurso, ya sea tiempo, dinero, etc y esperas algo a cambio como tráfico, compras, etc. El problema con las redes sociales es que medir su roi de forma cuantificable es difícil.

«El problema con tratar de determinar el ROI para los medios sociales es que estás tratando de colocar cantidades numéricas alrededor de interacciones humanas y conversaciones, las cuales no son cuantificables.»
-Jason Falls en What Is The ROI For Social Media?

Por lo anterior en esté artículo solo pretendo abordar algunos de los beneficios que participar en las redes sociales trae y dar algunas herramientas iniciales para su medición.
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Hasta ahora hemos visto la táctica principal para cualquiera que quiera ingresar en las redes sociales y por donde empezar con las redes sociales, en esta, veremos, las mejores herramientas disponibles para manejar tu presencia en las redes sociales.

En general, en está época en la que más y más gente se está moviendo al mundo online, hay que reordar que las conversaciones en internet pasan sin o con nuestro consentimiento por lo que toda persona que tenga un negocio debe revisar su reputación en internet regularmente no por vanidad sino para poder controlar lo que se dice de tu negocio y tu marca. Hay un artículo interesante en Freelance Folder, llamado Why You Need to Monitor Your Online Reputation, que trata sobre la importancia de monitorear tu reputación en internet y donde mencionan 3 puntos importantes que aprendes al monitorearla:

  • Lo que la gente dice de tu negocio: aquí hay problemas cuando lo que dicen no es correcto y/o es degradante, por ejemplo, lo que pasó con Amazon que los acusaron de ser anti-homosexuales por quitar los libros de estos temas de su listado, lo que causó un gran disgusto en la comunidad gay y en twitter recuerdo pase casi todo el día leyendo mensajes con el hashtag #amazonfail y aunque Amazon aclaró que todo se trato de un accidente por un error en su portal web, su marca se vió altamente afectada por el incidente pero sobretodo por el poco manejo que le dieron al asunto en un principio.
  • Si alguien más está usando tu trabajo sin permiso: por ejemplo si plagian tu artículo y lo publican como de ellos o usan tu fotografía para un trabajo comercial de ellos, etc.
  • Si alguien más está usando tu nombre personal o el de tu negocio: sobretodo si hay alguien con el mismo nombre y tiene una mala reputación.

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Primero que todo, cabe aclarar, que me refiero a ser el primero como ser el que hace algo antes que todos los demás y ser el mejor como ser superior a los demás haciendo algo.

En el libro las 22 leyes inmutables del marketing de Al Ries y Jack Trout, la primera es la ley de liderazgo y dice que «es mejor ser el primero que el mejor» y la justificación es que uno recuerda más fácilmente a la persona que primero hizo algo y no a la que lo hizo mejor por lo que es más fácil convencer a los consumidores de que eres el mejor si eres el primero en entrar a cierta categoría de productos, como ejemplo, pregúntese ¿cual fue el primer hombre en la luna?

Respuesta: Neil Armstrong, muchos podrán contestar esta pregunta sin problema pero ¿quien fue el segundo o el tercero? ni idea…

Pues bueno, creo yo que si quieres pasar a la historia si debes ser el primero en hacer algo en vez de ser el mejor, pero si quieres tener un negocio rentable a largo plazo, ser el primero es una ventaja más no es suficiente.
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