Lecciones de Febrero 2010
«Si inviertes tu energía en algo que no te apasiona, nunca desarrollarás un deseo fuerte para lograrlo.»
-Vía Tres maneras infalibles para motivarte a ti mismo y lograr tus objetivos- En cuanto a los negocios: no te concentres en complacer a todo el mundo, más bien, concéntrate en unos pocos (mercado objetivo), mira los resultados y si logras satisfacer a tus clientes objetivos estás hech@.
«No puedes complacer a todo el mundo, siempre recibirás críticas y algunas personas nunca estarán satisfechas con tus iniciativas o servicios.»
-Vía Emprendedores: 10 ideas para aprovechar las críticas a tu negocio - Hay que aprender a cuestionarlo todo y no tragar entero.
«El objetivo de la creatividad es cuestionar las viejas formas y encontrar nuevas y mejores formas, aunque no siempre se ajusten al mundo en el que vivimos.»
-Vía How to Create Creativity - La diferencia entre la creatividad y la innovación:
«La creatividad propone la pregunta ¿Que si pudiéramos?. La innovación la lleva al nivel de ¿Cómo podemos?, ¿Qué tan rápido? y ¿A qué costo?»
-Vía Creativity is Different From Innovation - Aunque no se pueda complacer a todo el mundo, es de vital importancia complacer a tus clientes objetivos.
«El cliente es el inspirador de los modelos revolucionarios en la actualidad, las empresas que hagan una mejor lectura de sus deseos y se apresuren a cambiar para satisfacerlos más rápido, serán las grandes ganadoras.»
-Vía Una empresa soportada en la satisfacción del cliente - Y una para recordar:
«Si tienes algo bueno que decir, ponlo por escrito, pero si tienes algo malo que decir díselo a la cara a la persona en cuestión.»
-Vía Los Mejores Consejos que recibieron…
