Lo que le diga es mentira

Desde hace un tiempo existe un debate sobre ¿cuál de los 3 pilares que componen la estructura organizacional de toda empresa es más importante: las personas, los procesos o la tecnología?.

El argumento que apoya a los procesos indica que si se tienen buenos procesos en una empresa no se requiere de gente excelente ni altamente calificada para cumplir con los estándares y calidades de productos y/o servicios de la empresa y el desempeño de una persona con excelentes capacidades será igual al de una persona con pocas o buenas capacidades.

Examinando el anterior argumento, si el proceso es bueno y no hay diferenciación en el desempeño de una persona excelente con una buena o adecuada quiere decir que seguramente el proceso no requiere de creatividad ni sufre de grandes incertidumbres, es decir, con la ejecución correcta de los pasos siempre se obtendrá el resultado deseado tendría que decir que la tecnología es aún más importante que las personas porque el desempeño de una máquina será mucho mejor y más consistente para labores predecibles.

Sin embargo, creo que en estos momentos las empresas diferenciadas son las que innovan constantemente de forma que aumentan cada vez más el valor agregado a sus clientes y en ambientes que requieren de alta innovación el ser humano es una pieza clave donde los procesos y la tecnología están ahí para ayudarlo a conseguir más pero no son capaces de reemplazarlo. Las empresas de ahora requieren de la creatividad constante de su talento humano para innovar y tener la posibilidad de diferenciarse en el mercado.
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Continuando con el tema de big data y recordando el artículo anterior, ¿qué es big data?, en resumen, big data se refiere al proceso de recolectar, organizar y analizar grandes volúmenes de datos con el fin de descubrir patrones y obtener insights o conocimiento.

Si haz leído Moneyball: el arte de ganar un juego injusto (Lewis; Norton) o visto la película, haz sido testigo de el poder de Big data. Moneyball es la historia sobre un equipo de baseball (Oakland Athletics) cuyo presupuesto era muy limitado en comparación con equipos de grandes ligas con los que tenian que competir.
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Hola! les traigo algunos artículos interesantes en la web para reflexionar y motivarnos.

  • La absurda relación entre empleados y jefes: muy buena reflexión sobre la relación nociva que puede haber en los departamentos administrativos de las empresas y sus consecuencias.

    Pero lo peor es no sabotear a la dirección, sino sabotearte a ti mismo. Dejar de perseguir la excelencia es dejar de crecer como profesional, porque la única forma de crecer es enfrentarse continuamente a nuevos retos y estar continuamente superándonos a nosotros mismos. Según la psicología positiva, una de las claves de nuestra felicidad es el sentimiento de progresión, ser conscientes de que estamos progresando y creciendo en determinados aspectos de nuestra vida, como el crecimiento profesional.

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Últimamente he estado pensando mucho en la influencia de la confianza en uno mismo en nuestra vida tanto personal como profesional y con los años, he llegado a la conclusión de que “Tener confianza en uno mismo” es uno de los hábitos más importantes que se pueden mantener.

La confianza en uno mismo viene de conocerse a si mismo, las cosas en que eres bueno(a), el valor que provees y el actuar de una forma que transmite eso a los demás. No se trata de la arrogancia que usualmente viene de creerse mejor de lo que eres o mejor que los demás.
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